Termos de Serviço

1) Operador do servico

Scan Translator e um servico online independente operado a partir da Europa (Uniao Europeia).

2) Elegibilidade e conta

• Voce deve ter pelo menos 13 anos para usar o servico.
• Voce e responsavel por manter o acesso a sua conta seguro.
• Voce e responsavel por toda atividade realizada em sua conta.
• Podemos suspender ou banir qualquer conta a nosso criterio se detectarmos abuso, fraude, comportamento suspeito ou uso indevido.

3) Escopo do servico e limitacoes da IA

Scan Translator fornece recursos de traducao de imagens assistidos por IA, incluindo reconhecimento de texto, traducao e saida renderizada. Como esses recursos dependem de modelos de machine learning e provedores externos, os resultados nao sao garantidos como perfeitos.

• Traducoes podem conter erros, omissoes ou frases pouco naturais.
• A deteccao de texto e as traducoes podem falhar, ficar incompletas ou produzir resultados incorretos.
• Algumas regioes de texto podem ser parcialmente detectadas, mescladas ou nao detectadas.
• Alguns textos podem permanecer sem traducao quando os modelos ou provedores recusam certos conteudos por politicas de seguranca, por exemplo conteudo explicito, violento ou restrito.
• A saida renderizada pode incluir problemas de layout, como texto fora de um balao, alinhamento imperfeito ou varias regioes mescladas em um bloco.
• O servico e continuamente melhorado, mas nenhum resultado deve ser tratado como garantidamente preciso ou completo sem sua propria revisao.

4) Creditos, cobranca e compras

• Novas contas recebem uma concessao unica de creditos de boas-vindas, atualmente 30 creditos.
• O uso pago atualmente se baseia em pacotes de creditos.
• Uma imagem traduzida custa um credito, independentemente do tamanho do texto.
• Creditos comprados nunca expiram.
• Precos, pacotes e ofertas promocionais podem mudar a qualquer momento.

5) Politica de reembolso

• Voce pode solicitar reembolso entrando em contato com o suporte.
• Reembolsos geralmente sao possiveis para creditos nao usados ou quase nao usados.
• Reembolsos geralmente nao estao disponiveis quando a maioria dos creditos comprados ja foi usada.
• Decisoes de reembolso permanecem a nosso criterio razoavel, incluindo verificacoes antifraude.

Para entrar em contato com o suporte, escreva para [email protected]

Voce tambem pode escrever para: [email protected]

6) Disponibilidade e prioridade do servico

• A qualidade do servico pode variar conforme trafego, carga de infraestrutura e provedores terceiros.
• Interrupcoes temporarias podem ocorrer devido a incidentes fora do nosso controle razoavel, por exemplo quedas de provedores ou problemas de rede.
• Durante trafego intenso, usuarios gratuitos podem ter processamento mais lento ou desempenho reduzido.
• Usuarios pagantes sao priorizados na capacidade de processamento.
• Podemos atualizar, suspender ou descontinuar recursos a qualquer momento.

7) Uso aceitavel

• Nao use o servico para conteudo ilegal, abusivo ou infrator.
• Nao faca scraping, coleta ou automacao de extracao nao autorizada de dados ou resultados do nosso site ou extensao.
• Nao tente fazer engenharia reversa, interromper ou sobrecarregar o servico.
• Nao contorne limites de taxa, controles de acesso ou protecoes antiabuso.

8) Seu conteudo

• Voce e responsavel pelo conteudo que envia e deve ter os direitos necessarios para usa-lo.
• Voce mantem a propriedade do seu conteudo.
• Voce nos concede apenas os direitos limitados necessarios para processar e devolver resultados traduzidos.

9) Servicos de terceiros

Partes do servico dependem de provedores terceiros, incluindo Stripe para pagamentos, Cloudflare para armazenamento e entrega, e provedores externos de reconhecimento de texto ou IA para algumas etapas de traducao. A Stripe trata os dados de pagamento diretamente; nao armazenamos dados bancarios ou de cartao brutos, senhas de conta ou enderecos IP em nossos proprios sistemas. Seus servicos podem afetar a disponibilidade e estao sujeitos a seus proprios termos e politicas. Para detalhes completos sobre tratamento de dados, veja nossa Politica de Privacidade.

10) Isencao de responsabilidade

O servico e fornecido no estado em que se encontra e conforme disponibilidade. Nao garantimos acesso ininterrupto, qualidade perfeita da saida ou operacao sem erros, especialmente quando falhas sao causadas por servicos terceiros ou eventos fora do nosso controle.

11) Limitacao de responsabilidade

Na maxima medida permitida por lei, Scan Translator nao e responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de dados, lucros ou oportunidades de negocio.

12) Atualizacoes dos termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. O uso continuo do servico apos atualizacoes significa que voce aceita a versao revisada.

13) Encerramento

Voce pode parar de usar o servico a qualquer momento. Podemos suspender, restringir ou encerrar qualquer conta a qualquer momento se detectarmos violacoes, comportamento suspeito, abuso ou qualquer risco a plataforma.

14) Lei aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis aplicaveis na jurisdicao do operador do servico, exceto onde leis obrigatorias de protecao ao consumidor em sua jurisdicao se apliquem.

15) Contato

Se voce tiver perguntas sobre estes Termos, entre em contato em [email protected]

Voce tambem pode escrever para: [email protected]