Conditions d’utilisation

1) Operateur du service

Scan Translator est un service en ligne independant exploite depuis l Europe (Union europeenne).

2) Eligibilite et compte

• Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le service.
• Vous etes responsable de la securite de l acces a votre compte.
• Vous etes responsable de toute activite effectuee sous votre compte.
• Nous pouvons suspendre ou bannir tout compte a notre discretion si nous detectons un abus, une fraude, un comportement suspect ou une mauvaise utilisation.

3) Perimetre du service et limites de l IA

Scan Translator fournit des fonctionnalites de traduction d images assistees par IA, notamment la reconnaissance de texte, la traduction et le rendu final. Comme ces fonctionnalites reposent sur des modeles de machine learning et des fournisseurs externes, les resultats ne sont pas garantis parfaits.

• Les traductions peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des formulations maladroites.
• La detection du texte et les traductions peuvent parfois echouer, etre incompletes ou produire des resultats incorrects.
• Certaines zones de texte peuvent etre partiellement detectees, fusionnees ou non detectees.
• Certains textes peuvent rester non traduits lorsque les modeles ou fournisseurs sous-jacents refusent certains contenus selon leurs politiques de securite, par exemple un contenu explicite, violent ou restreint.
• Le rendu peut inclure des problemes de mise en page, comme du texte qui depasse d une bulle, un alignement imparfait ou plusieurs zones fusionnees en un seul bloc.
• Le service est ameliore en continu, mais aucun resultat ne doit etre considere comme garanti, exact ou complet sans votre propre verification.

4) Credits, facturation et achats

• Les nouveaux comptes recoivent une attribution unique de credits de bienvenue, actuellement 30 credits.
• L usage payant peut utiliser des packs de credits ponctuels ou un abonnement illimite mensuel.
• Une image traduite coute un credit lorsque des credits sont utilises.
• Les credits achetes n expirent jamais.
• L abonnement illimite est facture mensuellement et peut etre resilie depuis le portail client Stripe.
• L abonnement illimite inclut 20 000 traductions rapides par mois.
• Apres 20 000 traductions rapides dans le mois, les traductions ne sont pas bloquees. Vous pouvez continuer a traduire, meme sans credits, mais ce peut etre plus lent quand le service est charge.
• La limite mensuelle se reinitialise chaque mois. Les credits payants peuvent etre utilises en plus de l abonnement pour garder des traductions rapides lorsque disponible.
• La traduction bulk est incluse dans l abonnement, mais reste soumise aux limites anti-abus, a la backpressure des files et aux limites operationnelles.
• Les prix, packs et offres promotionnelles peuvent changer a tout moment.

5) Politique de remboursement

• Vous pouvez demander un remboursement en contactant le support.
• Les remboursements sont generalement possibles pour les credits non utilises ou tres peu utilises.
• Les remboursements ne sont generalement pas disponibles lorsque la majeure partie des credits achetes a deja ete utilisee.
• Les decisions de remboursement restent a notre discretion raisonnable, y compris les controles anti-fraude.

Pour contacter le support, ecrivez a Contact support

Vous pouvez aussi ecrire a : [email protected]

6) Disponibilite et priorite du service

• La qualite du service peut varier selon le trafic, la charge d infrastructure et les fournisseurs tiers.
• Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison d incidents hors de notre controle raisonnable, par exemple des pannes fournisseur ou des problemes reseau.
• Lors de forts pics de trafic, les utilisateurs gratuits peuvent subir un traitement plus lent ou des performances reduites.
• Les utilisateurs payants sont prioritaires pour la capacite de traitement.
• Les limites de fair use et operationnelles aident a garder le service stable, a proteger la capacite partagee et a eviter que des usages tres intensifs ou automatises le ralentissent pour tout le monde.
• Les abonnes illimites dans la limite des 20 000 traductions rapides mensuelles, ainsi que les traductions avec credits payants, peuvent recevoir des traductions rapides.
• Apres cette limite mensuelle, les traductions continuent, mais peuvent etre plus lentes quand le service est charge. Les traitements bulk peuvent aussi etre plus lents.
• Nous pouvons mettre a jour, suspendre ou abandonner des fonctionnalites a tout moment.

7) Utilisation acceptable

• N utilisez pas le service pour du contenu illicite, abusif ou contrefaisant.
• Ne scrapez pas, ne collectez pas et n automatisez pas l extraction non autorisee de donnees ou de resultats depuis notre site ou extension.
• Ne tentez pas de faire de l ingenierie inverse, de perturber ou de surcharger le service.
• Ne contournez pas les limites de debit, les controles d acces ou les protections anti-abus.

8) Votre contenu

• Vous etes responsable du contenu que vous importez et devez disposer des droits necessaires pour l utiliser.
• Vous conservez la propriete de votre contenu.
• Vous nous accordez uniquement les droits limites necessaires pour traiter et retourner les resultats traduits.

9) Services tiers

Certaines parties du service dependent de fournisseurs tiers, notamment Stripe pour les paiements, Cloudflare pour le stockage et la livraison, et des fournisseurs externes de reconnaissance de texte ou d IA pour certaines etapes de traduction. Stripe traite directement les informations de paiement ; nous ne stockons pas de donnees bancaires ou de carte brutes, de mots de passe de compte ni d adresses IP dans nos propres systemes. Leurs services peuvent affecter la disponibilite et sont soumis a leurs propres conditions et politiques. Pour les details complets sur le traitement des donnees, consultez notre Politique de confidentialite.

10) Avertissement

Le service est fourni tel quel et selon disponibilite. Nous ne garantissons pas un acces ininterrompu, une qualite de sortie parfaite ou un fonctionnement sans erreur, notamment lorsque les defaillances sont causees par des services tiers ou des evenements hors de notre controle.

11) Limitation de responsabilite

Dans la mesure maximale permise par la loi, Scan Translator n est pas responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs, y compris la perte de donnees, de profits ou d opportunites commerciales.

12) Mises a jour des conditions

Nous pouvons mettre a jour ces Conditions de temps a autre. La poursuite de l utilisation du service apres les mises a jour signifie que vous acceptez la version revisee.

13) Resiliation

Vous pouvez cesser d utiliser le service a tout moment. Nous pouvons suspendre, restreindre ou resilier tout compte a tout moment si nous detectons des violations, un comportement suspect, un abus ou tout risque pour la plateforme.

14) Loi applicable

Ces Conditions sont regies par les lois applicables dans la juridiction de l operateur du service, sauf lorsque des lois imperatives de protection des consommateurs de votre juridiction s appliquent.

15) Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous a Contact support

Vous pouvez aussi ecrire a : [email protected]