Условия обслуживания

1) Оператор сервиса

Scan Translator - независимый онлайн-сервис, работающий из Европы (Европейский союз).

2) Право на использование и аккаунт

• Вам должно быть не менее 13 лет, чтобы пользоваться сервисом.
• Вы отвечаете за безопасность доступа к своему аккаунту.
• Вы отвечаете за всю активность в своем аккаунте.
• Мы можем приостановить или заблокировать любой аккаунт по своему усмотрению, если обнаружим злоупотребление, мошенничество, подозрительное поведение или неправильное использование.

3) Объем сервиса и ограничения ИИ

Scan Translator предоставляет функции перевода изображений с помощью ИИ, включая распознавание текста, перевод и отрисованный результат. Поскольку эти функции зависят от моделей машинного обучения и внешних поставщиков, идеальный результат не гарантируется.

• Переводы могут содержать ошибки, пропуски или неестественные формулировки.
• Распознавание текста и переводы иногда могут завершаться ошибкой, быть неполными или давать неверные результаты.
• Некоторые области текста могут быть распознаны частично, объединены или не распознаны вовсе.
• Некоторый текст может остаться непереведенным, когда модели или поставщики отклоняют определенный контент по правилам безопасности, например откровенный, насильственный или иной ограниченный контент.
• Отрисованный результат может содержать проблемы верстки, например текст за пределами облачка, неточное выравнивание или объединение нескольких областей текста в один блок.
• Сервис постоянно улучшается, но ни один результат не следует считать гарантированно точным или полным без вашей собственной проверки.

4) Кредиты, оплата и покупки

• Новые аккаунты получают единоразовый приветственный грант, сейчас 30 кредитов.
• Платное использование сейчас основано на пакетах кредитов.
• Один переведенный файл изображения стоит один кредит, независимо от длины текста.
• Купленные кредиты не истекают.
• Цены, пакеты и промо-предложения могут измениться в любое время.

5) Политика возврата

• Вы можете запросить возврат, связавшись с поддержкой.
• Возвраты обычно возможны для неиспользованных или почти неиспользованных кредитов.
• Возвраты обычно недоступны, когда большая часть купленных кредитов уже использована.
• Решения о возврате остаются на нашем разумном усмотрении, включая антифрод-проверки.

Чтобы связаться с поддержкой, напишите на [email protected]

Вы также можете написать на: [email protected]

6) Доступность и приоритет сервиса

• Качество сервиса может меняться в зависимости от трафика, нагрузки инфраструктуры и сторонних поставщиков.
• Временные перебои могут происходить из-за инцидентов вне нашего разумного контроля, например сбоев поставщиков или проблем сети.
• При высокой нагрузке бесплатные пользователи могут сталкиваться с более медленной обработкой или сниженной производительностью.
• Платные пользователи получают приоритет в мощности обработки.
• Мы можем обновлять, приостанавливать или прекращать функции в любое время.

7) Допустимое использование

• Не используйте сервис для незаконного, оскорбительного или нарушающего права контента.
• Не выполняйте scraping, сбор или автоматизированное несанкционированное извлечение данных или результатов с нашего сайта или расширения.
• Не пытайтесь выполнять обратную разработку, нарушать работу или перегружать сервис.
• Не обходите лимиты запросов, контроль доступа или антиабузные защиты.

8) Ваш контент

• Вы отвечаете за загружаемый контент и должны иметь необходимые права для его использования.
• Вы сохраняете право собственности на свой контент.
• Вы предоставляете нам только ограниченные права, необходимые для обработки и возврата переведенных результатов.

9) Сторонние сервисы

Части сервиса зависят от сторонних поставщиков, включая Stripe для платежей, Cloudflare для хранения и доставки, а также внешних поставщиков распознавания текста или ИИ для некоторых этапов перевода. Stripe напрямую обрабатывает платежные данные; мы не храним банковские данные или данные карт, пароли аккаунтов или IP-адреса в наших собственных системах. Их сервисы могут влиять на доступность и регулируются их собственными условиями и политиками. Полные сведения об обработке данных см. в нашей Политике конфиденциальности.

10) Отказ от гарантий

Сервис предоставляется как есть и по мере доступности. Мы не гарантируем непрерывный доступ, идеальное качество результата или работу без ошибок, особенно когда сбои вызваны сторонними сервисами или событиями вне нашего контроля.

11) Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Scan Translator не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая потерю данных, прибыли или деловых возможностей.

12) Обновления условий

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Продолжение использования сервиса после обновлений означает, что вы принимаете измененную версию.

13) Прекращение

Вы можете прекратить использовать сервис в любое время. Мы можем приостановить, ограничить или прекратить любой аккаунт в любое время, если обнаружим нарушения, подозрительное поведение, злоупотребление или любой риск для платформы.

14) Применимое право

Эти Условия регулируются законами, применимыми в юрисдикции оператора сервиса, за исключением случаев, когда применяются обязательные законы о защите потребителей вашей юрисдикции.

15) Контакты

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Вы также можете написать на: [email protected]